ДОСТАВКА И ОПЛАТА

условия для покупателей EnduroLab42.ru

Редакция от 19 июня 2026 г.

1. Общая информация
1.1. EnduroLab42 осуществляет продажу запасных частей, расходных материалов и аксессуаров для мототехники с доставкой по Российской Федерации.
1.2. Условия доставки, оплаты, сроки и стоимость зависят от наличия товара, региона получателя, выбранной службы доставки, габаритов, веса и условий конкретного заказа.
1.3. Товары могут находиться в наличии на складе либо поставляться под заказ от поставщика. Статус товара уточняется при оформлении заказа.
2. Способы оплаты
2.1. Доступные способы оплаты:
• банковская карта через платежную форму на сайте;
• оплата через Систему быстрых платежей, если способ доступен на момент оформления заказа;
• безналичная оплата по счету для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• иные способы оплаты, согласованные с менеджером EnduroLab42.
2.2. Заказ передается в работу после подтверждения Продавцом и/или поступления оплаты, если по условиям заказа требуется предоплата.
2.3. При оплате картой или через платежный сервис платежные данные обрабатываются банком или платежным провайдером. EnduroLab42 не хранит полные данные банковских карт.
2.4. Для юридических лиц счет выставляется на основании реквизитов покупателя. Отгрузка производится после поступления оплаты, если иное не согласовано письменно.
2.5. Кассовый чек направляется покупателю в электронной форме на телефон или email, указанный при оформлении заказа, если обязанность по выдаче чека применима к выбранному способу оплаты.
3. Товары в наличии
3.1. Если товар есть в наличии, ориентировочный срок подготовки к отправке обычно составляет 1-3 рабочих дня после подтверждения заказа и оплаты, если иной срок не указан менеджером.
3.2. Срок может быть увеличен в периоды высокой нагрузки, праздничные дни, при необходимости дополнительной проверки товара, упаковки или уточнения данных доставки.
4. Товары под заказ
4.1. Если товар поставляется под заказ, менеджер сообщает ориентировочный срок поставки и условия предоплаты до подтверждения заказа.
4.2. Сроки поставки под заказ зависят от наличия у поставщика, логистики, таможенных и иных процедур, работы транспортных компаний, платежных сервисов и других факторов.
4.3. Если поставщик не может поставить товар, EnduroLab42 предлагает покупателю замену, перенос срока поставки или возврат оплаты за непоставленный товар.
5. Способы доставки
5.1. Возможные способы доставки:
• СДЭК;
• Почта России;
• транспортные компании;
• курьерские службы;
• иной способ, согласованный с менеджером.
5.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально или по тарифам выбранной службы доставки.
5.3. Доставка оплачивается покупателем, если иное не указано в условиях акции, карточке товара, счете или подтверждении заказа.
5.4. EnduroLab42 не отвечает за задержки службы доставки, вызванные погодными условиями, перегрузкой перевозчика, ограничениями движения, ошибками в адресе, отсутствием получателя, действиями государственных органов или иными причинами вне контроля Продавца.
6. Получение заказа
6.1. При получении заказа покупатель обязан проверить количество мест, целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений.
6.2. Если упаковка повреждена, необходимо составить акт с представителем службы доставки, сделать фотографии/видео и связаться с EnduroLab42 до вскрытия и установки товара.
6.3. Если покупатель не забрал заказ в срок хранения, установленный службой доставки, повторная отправка, хранение или возврат товара оплачиваются покупателем, если неполучение произошло по его вине.
7. Документы
7.1. Физическим лицам предоставляется кассовый чек в электронной форме, если такая обязанность применима.
7.2. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям предоставляются счет, универсальный передаточный документ или иные закрывающие документы, согласованные сторонами.
7.3. Банковские реквизиты для оплаты юридическими лицами указываются в счете на оплату.